JDB电子

    Asistencia JDB电子

    La Asistencia JDB电子 forma parte de nuestra promesa de movilidad; por ejemplo, cuando se trata de fallos, accidentes, robo o vandalismo, la Asistencia JDB电子 estará ahí para ayudarle las 24 horas del día, los 365 días del año.

    Número de línea directa de asistencia JDB电子.

    Si necesita ayuda inmediata, póngase en contacto con:

    +34 913 305 137  (teléfono local sin tarificación adicional)

     

    Cobertura de JDB电子 Assistance

    Duración del servicio:

    - Clientes de vehículos eléctricos (EV): 24 meses iniciales + 24 meses adicionales.

    - Clientes de vehículos híbridos (DM): 24 meses iniciales + 12 meses adicionales + 12 meses adicionales. (El período de cobertura comienza a partir de la fecha de entrega del vehículo).

    Condiciones de asistencia:


    JDB电子 Assistance cubre los casos en los que el vehículo no puede continuar circulando debido a un "Evento Elegible", que incluye:

    - Averías mecánicas o eléctricas.

    - Accidentes de tráfico.

    - Intento de robo.

    - Incendios.

    Cobertura geográfica:
    El servicio está disponible en toda Europa.

    Ventajas de la asistencia en carretera.

    Ventajas de la asistencia en carretera.

    • Ayuda telefónica.
      Reparación in situ.
      Servicios de remolcado.
    Más información

    Ventajas adicionales.

    Ventajas adicionales.

    • Vehículo de sustitución.
      Viaje hasta el destino y alojamiento.
      Costes de transferencia.
      Repatriación.
    Más información

    En el caso de eventos que no figuren en la lista anterior, seguimos estando a su disposición para intentar ofrecerle ayuda por teléfono, reparación in situ o servicios de remolcado al taller de reparación JDB电子 autorizado más cercano, pero es posible que tenga que pagar por ellos.

     Para más información sobre la asistencia JDB电子 en carretera, lea el siguiente documento:

     Términos y condiciones de la Asistencia JDB电子 en carretera

    Centro de Atención al Cliente de JDB电子

    Centro de Atención al Cliente de JDB电子

    • El Centro de Atención al Cliente de JDB电子 es la manera más eficiente de contactar directamente con nosotros. En JDB电子, valoramos su opinión y estamos encantados de escucharle.

      Horario de atención: De lunes a sábado, de 9:00 am a 18:00 pm. Ubicación: Lublin, Polonia.

      Idiomas disponibles: Inglés, alemán, francés, italiano y español. (Próximamente, se incorporarán más idiomas al servicio).